Polityka wysyłki
POLITYKA WYSYŁKI
Data aktualizacji: 11 lutego 2026
1. OBSZAR WYSYŁKI
Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski oraz do krajów Unii Europejskiej.
2. METODY WYSYŁKI
Oferujemy następujące metody dostawy:
-
Poczta Polska
- list polecony, paczka pocztowa
-
Kurier
- InPost, DPD, DHL
-
Paczkomaty InPost
- odbiór w wybranym paczkomacie
3. KOSZTY WYSYŁKI
Koszty wysyłki są uzależnione od wybranej metody dostawy i wagi przesyłki. Dokładne koszty są wyświetlane podczas składania zamówienia, przed jego finalizacją.
Darmowa wysyłka:
- Możemy oferować darmową wysyłkę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty (informacja dostępna w sklepie podczas akcji promocyjnych)
4. CZAS REALIZACJI
- Czas przygotowania zamówienia: 1-2 dni robocze
-
Czas dostawy:
- Poczta Polska: 2-4 dni robocze
- Kurier: 1-2 dni robocze
- Paczkomaty InPost: 1-2 dni robocze
- Wysyłka zagraniczna (UE): 5-10 dni roboczych
Czas dostawy liczony jest od momentu wysłania przesyłki (otrzymania potwierdzenia wysyłki).
5. ŚLEDZENIE PRZESYŁKI
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz na podany adres e-mail numer przesyłki umożliwiający śledzenie statusu dostawy.
6. ODBIÓR PRZESYŁKI
- Przesyłka powinna być odebrana osobiście lub przez osobę upoważnioną.
- Przy odbiorze zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera/pracownika poczty.
- W przypadku uszkodzenia przesyłki należy sporządzić protokół szkody i niezwłocznie skontaktować się ze sklepem.
7. NIEODEBRANIE PRZESYŁKI
Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w wyznaczonym terminie i zostanie zwrócona do nadawcy:
- Klient zostanie obciążony kosztami wysyłki w obie strony
- Zwrot środków nastąpi po odliczeniu kosztów wysyłki
8. WYSYŁKA MIĘDZYNARODOWA
Przy wysyłkach międzynarodowych:
- Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne i podatkowe w kraju docelowym
- Klient jest odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich opłat celnych i podatkowych
- Czas dostawy może się wydłużyć ze względu na procedury celne
9. KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
- Email: firma.dersi@gmail.com